Après la récente annonce d’un changement de stratégie chez Pinterest, YouTube fait également connaître ses ambitions en termes de commerce électronique. En effet, YouTube a fait ses premiers pas dans le e-commerce au début de l’année dernière en testant des fonctionnalités live shopping. Aujourd’hui, la plateforme vidéo d’Alphabet affirme sa volonté d’avancer dans cette direction et signe un accord de partenariat avec Shopify. Désormais, e-commerçants et créateurs de contenus pourront mettre en avant leurs produits d’une nouvelle manière grâce à YouTube Shopping.
Achat direct sur YouTube
Le partenariat de YouTube et de Shopify a donné naissance à YouTube Shopping, une nouvelle fonctionnalité pratique pour les utilisateurs des 2 plateformes. Grâce à elle, les marques ne sont plus obligées de se limiter à la description de leurs vidéos pour mettre en avant leurs produits. Elles peuvent uploader leurs boutiques Shopify sur YouTube. De même, les clients qui découvrent des produits intéressants sur la plateforme n’ont plus à en sortir pour faire leurs achats même si pour l’instant, ce privilège est encore limité à certains marchands américains.
Les e-commerçants qui utilisent Shopify peuvent mettre leurs produits en vente sur YouTube de 3 manières. La première permet d’afficher les produits dans l’onglet boutique qui sera ajouté à la chaîne YouTube du marchand. La seconde consiste à organiser une liste de produits qui apparaîtra sous les vidéos à la demande. La dernière permet d’étiqueter et d’épingler un produit au cours d’un live. A noter que pour cette option, les clients peuvent continuer de regarder le direct tout en faisant leurs achats.
Outre la vente de produits, YouTube a aussi pensé aux créateurs de contenus et à leur audience qui sont nombreux sur la plateforme vidéo.
YouTube shopping pour aider les créateurs
Comme tout réseau social, YouTube compte beaucoup sur ses créateurs de contenus pour agrandir et fidéliser ses abonnés. Grâce à YouTube Shopping, les créateurs pourront interagir plus facilement avec leur audience. En même temps, ils accèdent aussi à un marché bien plus important. Il faut souligner que YouTube compte 2 milliards d’utilisateurs à travers le monde. En effet, la plateforme leur permet d’accroître rapidement le nombre de vues de leurs vidéos et le nombre de leurs followers. Avec la possibilité d’acheter directement sur la plateforme, la vente devient aussi plus facile et explose même pour certains créateurs.
Le partenariat de YouTube et Shopify donne également aux créateurs davantage de temps à consacrer à la création et au développement de leurs activités. Le suivi de la performance de leurs vidéos lancées sur YouTube peut aussi se faire depuis le back-office de Shopify. Par ailleurs, les informations sur les produits mis en vente dans YouTube Shopping sont automatiquement mis à jour. Les clients peuvent y trouver tous les détails comme les noms, les prix, les frais d’expédition, les images et la disponibilité des produits comme s’ils étaient sur la plateforme e-commerce de Shopify.
Qui peut utiliser YouTube Shopping ?
Pour le moment, YouTube va seulement ajouter une nouvelle destination d’achat dans l’onglet Explorer. Elle n’est encore valable que pour les spectateurs aux Etats-Unis, au Brésil et en Inde. La plateforme envisage néanmoins d’ajouter d’autres pays cette même année. Pour les e-commerçants et les créateurs, il faut également remplir certains critères d’éligibilité. La chaîne doit entre autres être approuvée pour la monétisation. Elle doit avoir plus de 1000 abonnés ou être une chaîne d’artiste officielle. Elle ne peut pas contenir plusieurs vidéos destinées aux enfants. Après le lancement de ce nouveau partenariat, YouTube est donc parti sur une nouvelle expérience live shopping, prêt à faire face à la concurrence.