Vous avez créé un produit unique et novateur, vous avez bien pris le temps d’étudier le marché avant de vous lancer, vous savez que votre projet est bon mais on dirait qu’il ne trouve pas son public…Que se passe-t-il ? Pas de panique, les problèmes de visibilité se résolvent auprès d’une agence de communication ! Vous appréhendez de faire de nouvelles dépenses ? Découvrez ici les missions d’une agence de communication et ce qu’elle peut faire pour votre entreprise. Vous verrez qu’il s’agit plutôt d’un investissement qui en vaut largement la peine !
A quoi sert une agence de communication
Le rôle d’une agence de communication est de prendre en main la communication interne et/ou externe de ses clients afin qu’elle serve leurs objectifs. Le manque ou la mauvaise communication sont à la base de nombreux soucis dans la vie d’une entreprise. Dans le cadre d’une communication interne, l’agence peut ainsi intervenir pour fédérer les employés d’une entreprise autour de son objectif et pour améliorer sa marque employeur. Pour la communication externe, elle sert à promouvoir l’image de l’entreprise, ses produits ou ses services auprès de son public cible.
En collaborant avec une agence de communication, une entreprise peut se consacrer entièrement au développement de ses produits et activités. En même temps, elle peut compter sur les services de professionnels pour la représenter auprès de ses clients et partenaires. Collaborer avec une agence de communication permet surtout aux entreprises d’obtenir les résultats escomptés dans les meilleurs délais. Par ailleurs, il est toujours bon pour une entreprise d’avoir un regard externe pour avancer, spécialement quand il s’agit du point de vue d’un professionnel.
Travailler avec des professionnels, c’est aussi éviter le stress d’un nouvel et long apprentissage d’un métier de plus. Grâce au travail de l’agence, vous n’êtes pas obligé de recruter ou de former votre personnel. En outre, vous obtenez rapidement des résultats. Elle vous fait ainsi gagner du temps et de l’argent.
Maintenant que vous en savez plus sur le rôle d’une agence de communication, nous allons entrer plus en détail dans ses services. Néanmoins, il faut savoir qu’il existe plusieurs types d’agences de communication et que leurs prestations ne sont donc pas les mêmes.
Les types d’agences de communication
On peut classer les agences de communication dans 2 groupes : celui des agences de communication globale ou 360° et celui des agences de communication spécialisées. Une agence de communication globale prend en charge tous les aspects de la communication de son client quels que soient la mission, le support ou le media. Une agence spécialisée se concentre sur un ou quelques aspects que ses experts maîtrisent particulièrement. Elle peut être une agence web, une agence communication visuelle, une agence social media, une agence de communication digitale, une agence événementielle etc.
Selon vos besoins, vous pouvez donc faire appel à une agence globale ou à une agence spécialisée. Certaines agences regroupent également plusieurs compétences souvent complémentaires. Les missions d’une agence de communication quel que soit son type se ressemblent cependant sur quelques aspects.
Les services d’une agence de communication
Concrètement, une agence de communication réalise principalement les missions suivantes :
– le conseil et l’accompagnement
Les entreprises ont besoin de l’expertise de professionnels pour analyser leur situation, les orienter vers la bonne direction et les accompagner tout au long de leur projet.
– la définition d’une stratégie de communication
Comment bien définir et atteindre votre objectif ? Par quels moyens ? A qui vous adresser ? Comment transmettre votre message à votre public ? Quelles actions réaliser ? Votre agence vous aide à définir les cadres d’une stratégie qui paie.
– la mise en place et la mise en œuvre d’un plan de communication
Quels sont les médias et les supports à privilégier pour votre communication ? A quels moments diffuser votre message ? A quelle fréquence ? Comment s’organiser ?
– la gestion et l’optimisation de votre budget de communication pour avoir le meilleur ROI possible.
Selon la spécialisation de l’agence et les besoins de chaque client, les autres services proposés peuvent différer. Une agence digitale va par exemple proposer des services de community management pour communiquer au mieux avec votre public sur les réseaux sociaux. Elle pourra aussi créer un site web à l’image de votre marque. Dans le cas de notre agence communication Paris, nous pouvons même repenser votre branding pour qu’il soit plus impactant. Etant une agence multi-services, nous créons également toutes sortes de contenus aussi bien pour les supports digitaux que pour le print.
Face à une telle diversité, vous vous demandez peut-être quelle agence approcher pour vous accompagner ? Voici nos conseils avisés pour vous guider.
Comment choisir la bonne agence de communication
La bonne agence de communication, c’est celle qui répond au mieux à vos attentes. La première chose à faire est donc de définir avec précision votre besoin. Donnez à votre futur prestataire toutes les informations nécessaires pour le comprendre. Pour ce faire, commencez par rédiger un cahier des charges. Présentez-y votre entreprise et ses objectifs, vos concurrents, votre cible, la mission que vous souhaitez confier à l’agence et votre budget estimé.
L’étape des recherches
Une fois votre document rédigé, menez votre recherche pour présélectionner les agences de communication qui pourraient répondre à vos attentes. Il y a plusieurs manières de trouver votre agence de communication. Vous pouvez commencer par taper un mot clé précis comme « agence communication digitale paris » sur votre moteur de recherche pour avoir des résultats pertinents. Vous pouvez aussi vous fier au bouche-à-oreille ou encore chercher dans les annuaires professionnels.
Faire une présélection
Pour votre présélection, consultez les sites des agences qui vous intéressent pour en savoir davantage sur leurs expertises et leurs offres. Découvrez leurs réalisations, leurs clients et leurs avis avant de faire vos choix. Envoyez-leur ensuite votre cahier des charges pour un devis. Vous jugerez par leurs propositions et leur réactivité les meilleurs prestataires pour votre projet.
Organiser une rencontre physique
Pour choisir la bonne agence de communication, l’idéal est de rencontrer personnellement les responsables. Rencontrez les équipes qui vous ont convaincu pour vous décider. Vous serez amenés à collaborer pendant une assez longue période, choisissez des collaborateurs qui vous inspirent à la fois confiance et sympathie !
Pour résumer, les missions d’une agence de communication sont nombreuses. Suivant l’objectif de son client, elle définit et met en oeuvre la stratégie de communication idéale. Elle le conseille et l’accompagne tout au long de son projet jusqu’à obtenir les résultats estimés.
Travailler avec une agence de communication vous permet de compter sur les services de professionnels. Vous pourrez obtenir rapidement des résultats et vous concentrer sur vos activités. Faire appel à une agence communication vous évite également tous les désagréments d’un long et fastidieux apprentissage, de perdre du temps et de l’argent. Néanmoins, faites le bon choix en mettant au point vos besoins et en cherchant le meilleur prestataire. Bref, n’hésitez pas à nous contacter, nos experts feront de vos projets de belles réussites !