Bien que les investissements dans le marché publicitaire aient baissé en 2020, notamment à cause de la crise sanitaire, les annonceurs entendent avoir de meilleurs résultats cette année. Contrairement aux autres médias où les publicités se sont faites rares, la publicité en ligne a en effet profité de la crise. Désormais, l’usage du digital est ancré dans l’habitude des consommateurs. La publicité en ligne est devenue incontournable et tous vont devoir adapter leur stratégie au fonctionnement et aux difficultés relatives à ce type de canal. Pour 2021, voici quelques faits qui auront des impacts sur la publicité en ligne.
Une gestion plus difficile du budget publicitaire
Les entreprises ont été très nombreuses à utiliser la publicité digitale depuis l’apparition de la Covid-19. Cependant, toutes ne maîtrisent pas le fonctionnement des plateformes qui les diffusent. Parallèlement à cette hausse fulgurante de l’usage de la publicité en ligne, les fraudes se sont aussi multipliées. Il est difficile pour les annonceurs et les éditeurs de vérifier la qualité du trafic. Google qui est la plus grande plateforme de publicité en ligne propose néanmoins à ses utilisateurs de l’aide pour lutter contre le trafic incorrect et éviter ainsi de gaspiller leurs budgets.
Les restrictions liées à la confidentialité
Après la mise en place du RGPD, les internautes sont aujourd’hui plus exigeants sur la confidentialité de leurs données personnelles. La collecte de données est devenue plus difficile pour les annonceurs et par conséquent, le ciblage également. Les professionnels du marketing devront donc trouver d’autres moyens, voire de nouveaux outils et des partenaires pour affiner leur ciblage d’autant plus que les moteurs de recherche principaux ne permettent plus le tracking des activités des internautes. Google est en effet en train de supprimer les cookies tiers. Apple quant à lui développe son programme ITP afin de préserver la vie privée de ses utilisateurs. Ces améliorations auront à coup sûr des répercussions sur la réalisation de publicité en ligne en 2021. Les opérateurs dans le domaine du data-mining et du retargeting seront directement touchés par ce changement.
Un changement dans la part des recherches et des offres publicitaires
Google a désormais un concurrent « sérieux » concernant les recherches sur le web. Apple est en train d’accélérer la mise en place de son propre moteur de recherche. Ce dernier pourrait bien remplacer Google sur les Mac et les iPhones. Bien que Applebot ne soit pas encore totalement prêt, on a constaté une hausse importante des crawls réalisés par les robots d’Apple depuis quelques mois. Avec l’apparition d’un nouveau moteur de recherche, les annonceurs auront la possibilité de choisir entre les 2 géants d’internet, ce qui ne manquera probablement pas de modifier les conditions et les tarifs de la publicité en ligne. Il est néanmoins à souligner qu’il faut plusieurs années (20 ans pour Google) pour élaborer une technologie de recherche qui puisse répondre aux demandes des internautes.