Réseaux sociaux

Suite au succès d’Instagram Reels et du contenu vidéo en général sur ses plateformes, Meta a décidé d’étendre ce type de contenu sur son réseau principal. En effet, le géant des réseaux sociaux a lancé Facebook Reels aux Etats-Unis l’année dernière et aujourd’hui, la fonctionnalité est déployée dans de nombreux pays, dont la France.

Les options de Facebook Reels

La nouvelle fonctionnalité est disponible sur iOS et Android. Elle est accessible depuis le flux et les groupes, pour le moment. Il est possible de suivre un créateur depuis sa vidéo qu’on peut également liker, commenter et partager. Facebook Reels met à la disposition des utilisateurs les options suivantes :

– L’audio : pour ajouter de la musique à votre Reel, vous pouvez utiliser la bibliothèque musicale de Facebook ou ajouter votre propre son à partir de la caméra. Facebook Reels dispose aussi d’une option qui permet d’utiliser le son d’une Reel publique d’une autre personne.

– La vitesse : accélérez ou ralentissez votre vidéo grâce à cette fonctionnalité.

– La minuterie et le compte à rebours : ces options vous dispensent de l’usage du déclencheur et vous donnent donc plus de liberté lors de votre création.

– Les effets de réalité augmentée : Facebook Reels met à votre disposition sa bibliothèque RA.

– Le Remix : il s’agit de créer votre vidéo courte à côté d’une autre qui est déjà partagée publiquement sur Facebook. Vous pouvez inclure une partie ou l’intégralité de cette Reel dans votre remix.

– Le brouillon : Facebook Reels a ajouté un bouton « Enregistrer comme brouillon » pour faciliter le travail des créateurs.

– Les Reels de 60 secondes.

– Le clipping vidéo : c’est un outil à venir qui permettra aux créateurs de tester facilement différents formats de vidéo. Il viendra s’ajouter au multiclip qui consiste à rassembler plusieurs clips dans une seule Reel. Mis à part ces outils, Meta effectuera aussi d’autres mises à jour dans les prochaines semaines.

D’autres fonctionnalités à venir

Afin de mettre en avant cette nouveauté et en même temps soutenir davantage les créateurs, Meta compte faciliter l’accès aux Reels de Facebook et augmenter leur visibilité. Tout d’abord, les Reels seront partageables sur les stories, il sera même possible de les créer à partir de stories publiques déjà existantes. Ensuite, pour créer ou accéder facilement aux Reels, une nouvelle étiquette sera ajoutée en haut des flux. Dans certains pays qu’il n’a pas encore précisé, Meta fera aussi des suggestions de Reels dans le flux de ses utilisateurs en fonction de leurs préférences. Les socionautes découvriront ainsi de nouveaux créateurs et ces derniers pourront élargir davantage leur audience. Bientôt, on pourra également regarder et créer des Reels dans l’onglet Watch de Facebook. Enfin, Meta travaille aussi sur une manière plus simple de partager les Reels à la fois sur Facebook et Instagram.

Enfin, Facebook Reels permettra aussi aux créateurs de monétiser leurs créations grâce à la publicité et au soutien des fans qui pourront leur attribuer des étoiles. Meta envisage également d’étendre son programme bonus dans plus de pays afin d’aider plus de créateurs.

Malgré les obstacles rencontrés depuis sa création, TikTok continue de progresser et devient même l’une des applications les plus téléchargées au monde. Si les statistiques sont encourageantes pour le réseau social, la situation devient un peu plus difficile pour les utilisateurs. En effet, plus il y a d’utilisateurs, plus dure est la concurrence. Pour avoir de la visibilité sur le réseau, il faut savoir comment celui-ci fonctionne car il ne ressemble pas vraiment aux autres réseaux sociaux. Afin que vous puissiez tirer parti de l’algorithme de TikTok en 2022, apprenez sur quoi il repose et comment s’y conformer.

Les critères de base de l’algorithme de TikTok

Afin de gagner en visibilité sur TikTok, il faut apparaître sur la page « For You » des utilisateurs. Pour choisir les vidéos à afficher sur la page Pour toi d’un utilisateur, TikTok se base sur ses interactions avec les contenus de l’application. Il favorisera donc le type de contenus qui intéresse l’utilisateur : les comptes et les créateurs qu’il suit, les vidéos qu’il commente, qu’il partage ou qu’il regarde en entier, les contenus qu’il crée. Il tient également compte des contenus qu’il signale, qui ne l’intéresse pas ou qu’il a masqués.

L’algorithme de TikTok repose ensuite sur les recherches que fait un utilisateur dans l’onglet Découvrir. Des paramètres comme la préférence de langue, le type d’appareil mobile et les centres d’intérêts mentionnés dans le compte de l’utilisateur sont aussi pris en compte mais dans une moindre mesure par rapport aux deux premiers critères.

A la différence des autres réseaux sociaux, TikTok ne se base donc pas sur le nombre d’abonnés ni sur un historique de vidéos qui précédemment ont eu beaucoup de succès. Bref, même si vous avez un nouveau compte, vous avez autant de chance que les stars de TikTok d’apparaître sur la page Pour toi des utilisateurs si votre vidéo est engageante et si vous savez toucher le bon public. Voici quelques conseils qui vous permettront de répondre aux exigences de l’algorithme de TikTok.

Les bonnes pratiques pour performer sur TikTok

Pour optimiser vos chances d’être recommandé par l’algorithme de TikTok en 2022, il vous faut donc créer des vidéos courtes capables de susciter l’engagement des spectateurs et pour cela, TikTok vous donne déjà un coup de pouce grâce à certaines fonctionnalités intégrées dans son application.

Trouver la bonne communauté

Avant de vous lancer dans la création de vidéos courtes, découvrez d’abord à qui vous allez les adresser. Les communautés sur TikTok se rassemblent autour de hashtags que vous pourrez donc reprendre sur vos publications. Par exemple, vous pourrez montrer votre contenu aux adeptes de Fitness et de remise en forme grâce au hashtag #FitTok. Pour avoir des données plus précises et plus exploitables sur votre audience, basculez votre compte en un compte professionnel (entreprise ou créateur). Cela vous permettra d’améliorer votre ciblage et de créer des vidéos engageantes.

Créer des vidéos qualitatives avec les fonctionnalités natives de TikTok

Il n’est plus nécessaire de dire qu’il faut assurer la qualité des vidéos pour séduire les spectateurs. Privilégiez les vidéos verticales qui intègrent du son, elles ont un meilleur taux de visionnage. D’après TikTok, les vidéos qui durent entre 12 et 15 secondes sont celles qui engagent le plus les spectateurs. L’application recommande aussi l’utilisation des fonctionnalités intégrées comme les effets (spécialement les effets tendances) et les traitements de texte afin d’augmenter vos chances d’apparaître sur la page « Pour toi » de votre audience.

Ajouter des légendes captivantes

Les légendes servent à donner les principales informations sur votre vidéo aux spectateurs. Comme elles font partie des premières choses que le public voit, vous pouvez les utiliser pour attirer leur attention. Eveillez la curiosité dès les premiers instants et allez droit au but car vous n’avez que quelques secondes pour séduire les Tiktokeurs.

Interagir avec d’autres comptes

Pour favoriser l’interaction entre les utilisateurs de TikTok, l’application possède des fonctionnalités amusantes comme les duos et les stitchs. Ces fonctionnalités créent beaucoup d’engagement de la part des spectateurs. Les duos vous permettent d’enregistrer une vidéo avec un autre utilisateur en commentant en temps réel sa vidéo originale. Les Stitchs quant à eux servent à couper et à intégrer une partie de la vidéo d’un autre utilisateur à la vôtre. Vos contenus peuvent donc être utilisés de la même manière par les autres mais vous pouvez modifier cela dans les paramètres de confidentialité. TikTok permet également de répondre aux commentaires par des vidéos, toujours dans le but de favoriser l’ interaction. C’est une qualité que les consommateurs apprécient chez les marques.

Suivre la tendance

TikTok est à l’origine des défis qui se retrouvent aujourd’hui sur d’autres réseaux sociaux. Ses utilisateurs aiment créer la tendance et ils s’intéressent aux marques qui en font autant. Prêtez donc attention aux hashtags tendance, surtout à ceux qui concernent les défis. Les sons et la musique évoluent aussi très vite sur TikTok, aussi, il est important de connaître ceux qui séduisent les utilisateurs au moment de créer votre vidéo courte. Suivre la tendance vous facilitera l’accès à la page « Pour toi » des Tiktokeurs.

S’appuyer sur les statistiques

Comme l’engagement est l’élément fondamental de l’algorithme de TikTok, les marques qui l’utilisent dans leur stratégie marketing ont besoin d’avoir des informations précises sur ce qui engage leur public. TikTok dispose des statistiques nécessaires dans son business center pour permettre aux entreprises de connaître le profil de leur audience et d’évaluer la performance de leurs publications. C’est donc le principal outil à utiliser pour se conformer à l’algorithme de TikTok en 2022. Il vous permettra ainsi d’ajuster votre stratégie marketing sur ce réseau social.    

Grâce à l’essor du marketing d’influence, le takeover est aussi de retour, notamment sur Instagram où cette pratique a eu le plus de succès depuis son apparition. Confier les rênes de ses réseaux sociaux à un influenceur pendant un moment déterminé est en effet une solution efficace pour gagner en visibilité. Cependant, cette décision ne peut pas être prise à la légère. Le takeover sur Instagram (et sur les autres réseaux aussi) nécessite une préparation. Il faut aussi connaître les bonnes pratiques à adopter pour que l’opération réussisse. Si vous comptez confier votre compte Instagram à un influenceur, ces quelques lignes vous seront bien utiles. 

Les étapes à suivre pour préparer la prise de contrôle 

Tout d’abord, il faut savoir qu’un influenceur n’est pas forcément une personne externe même si la plupart du temps, les marques font ce choix. Selon votre objectif, vous pouvez aussi donner le contrôle de votre compte à vos employés, à des clients ou même à un membre de votre communauté Instagram. C’est donc par-là que vous devez commencer. 

Définir l’objectif du takeover

La question à poser est : pourquoi voulez-vous faire un takeover ? Cette opération peut servir à asseoir la notoriété de votre marque que ce soit vis-à-vis de vos clients ou par rapport à vos employés. Elle peut aussi augmenter l’engagement de votre communauté ou encore promouvoir un produit, un service ou un évènement. Après avoir défini votre objectif, vous aurez une idée plus claire du « type d’influenceur » qu’il vous faut. 

Choisir votre invité

Si vous avez besoin de développer votre marque employeur ou de motiver votre équipe, votre choix devrait se porter sur vos employés. En partageant les coulisses de votre entreprise, ils peuvent aussi créer de l’engagement chez les visiteurs. 

Pour renforcer la notoriété de votre marque, les influenceurs sont les meilleurs. Ils ne font pas partie de votre entreprise, leurs communautés sont importantes, engagées et surtout elles leur font confiance. 

Si votre objectif est de promouvoir un produit ou une offre, un client fera un invité de choix même si un influenceur peut aussi le faire. Vous connaissez sûrement l’importance des avis clients. 

Définir le type de contenus et le mode de publication

Pour commencer, il faut définir la durée, la date de début et de fin de votre takeover. Le nombre et la fréquence des publications en dépendent. Ensuite, pensez au type de contenu à publier. L’idéal est de combiner plusieurs formats afin d’optimiser la portée et l’engagement des publications. Néanmoins, votre invité peut préférer des formats en particulier selon sa propre expérience. Il faut également savoir dès le début les hashtags à utiliser et leur nombre. Définissez aussi le nombre de posts à créer.

Un autre point important dans l’organisation d’un takeover est la modération des commentaires. Il peut être nécessaire d’accompagner votre invité pour le faire. 

Mettre au point la collaboration avec l’invité

Le takeover consiste à confier la gestion d’un réseau social à une autre personne pendant un ou quelques jours. Cependant, vous avez le choix entre créer un mot de passe temporaire pour votre invité et le laisser prendre en main votre réseau et lui confier uniquement la création des posts. Communiquez à votre invité les valeurs qui importent à votre marque. Le briefer sur votre charte graphique est aussi nécessaire si vous voulez que tout soit cohérent sur votre page. Toutefois, n’oubliez pas qu’il faut laisser votre invité exprimer sa créativité et c’est là votre chance d’attirer l’attention et de faire les choses différemment. 

Selon votre objectif, déterminez aussi avec votre invité les KPIs qui seront utilisés pour le suivi des résultats (followers, clics, messages directs…). Par ailleurs, le TakeOver est aussi un partenariat. Il est donc nécessaire de vous mettre d’accord avec votre invité sur la façon de collaborer afin que l’hôte et l’invité s’en sortent tous les deux gagnants. 

Quand vous aurez tout mis au point, vous pouvez passer à l’étape suivante, celle de la promotion de la prise de contrôle. 

Comment optimiser la portée de votre takeover

Pour que le succès soit au rendez-vous, il faut communiquer sur la tenue de votre opération et ce, bien avant qu’elle n’aie lieu. Une semaine avant le takeover, annoncez-le sur Instagram et également sur vos autres réseaux sociaux. Votre invité devra aussi en faire autant. Utilisez les mêmes visuels pour aider le public à comprendre. Autrement dit, faites une promotion croisée de votre opération, c’est très efficace pour en augmenter la portée. Afin de maintenir l’attention du public, ne vous limitez pas à une publication et changez de temps en temps de format. Mettre en place un plan de promotion vous aidera à bien vous organiser. 

Ce qu’il faut faire au moment du lancement

La communication sur le takeover doit continuer au moment du lancement. Annoncez le début de l’événement. Pendant la tenue du takeover, la promotion croisée des publications sur votre compte et celle de votre invité doit aussi se poursuivre. La prise en charge des commentaires doit également se faire instantanément afin de ne pas perdre l’engagement du public et pour éviter les bad buzz en cas de commentaires négatifs. 

Mesurer l’impact de votre opération

Une fois que le takeover a pris fin, la première chose à faire est de l’annoncer à votre audience et de la remercier. Vous pouvez aussi continuer à communiquer sur l’opération pour savoir ce que votre audience en a pensé. Ensuite, vous pourrez constater via les statistiques les résultats de votre opération. D’après votre objectif, concentrez-vous sur les métriques pour savoir si le takeover sur Instagram a fonctionné ou pas. Comparez-les avec vos performances précédentes pour le savoir. Le takeover devrait faire la différence. 

Pour finir, prenez du temps pour choisir votre invité car le succès de l’opération en dépend principalement. Il faut que son profil s’accorde bien à votre objectif. N’hésitez pas non plus à voir ce que vos concurrents font pour affiner votre stratégie et tâchez de garder un bon contact avec votre invité. La collaboration pourrait bien durer plus longtemps !

Si on entend moins parler du réseau pionnier de l’audio en 2022, l’intérêt pour ce type de contenu continue d’augmenter sur les autres plateformes. En effet, ClubHouse s’est fait vite concurrencer par Facebook, Twitter Spaces et d’autres réseaux. Aujourd’hui, LinkedIn lance également sa plateforme audio. Ce format, plus souple et adapté au contexte de travail actuel des entreprises est un moyen efficace de satisfaire des utilisateurs et voici pourquoi.

Un nouvel espace pour les réunions virtuelles

En tant que premier réseau social professionnel, LinkedIn a besoin d’adapter régulièrement ses offres aux demandes des entreprises. Face à l’engouement des utilisateurs vers l’audio et les contraintes liées à l’organisation d’événements physiques en ce moment, la création d’événements virtuels sous ce format se révèle être indispensable pour que les entreprises puissent poursuivre leurs activités. Pour commencer, LinkedIn lance une version bêta gratuite. Elle va permettre à certains créateurs de répertorier, d’héberger et de diffuser des évènements interactifs audio directement sur la plateforme. Ils n’auront pas besoin de passer par des logiciels tiers pour leurs créations. Les discussions en direct entre les participants et les hôtes sont modérées et peuvent se poursuivre au-delà de l’événement. Elles traiteront bien entendu de sujets liés au monde du travail. Plus tard, LinkedIn prévoit de créer une billetterie en ligne pour ces événements virtuels afin que les créateurs puissent monétiser leurs événements.

Une fonctionnalité vidéo à venir

Après le lancement de la plateforme audio et une éventuelle monétisation, LinkedIn compte élargir sa plateforme vers la vidéo. Le réseau dispose déjà de l’outil Live Video mais pour l’instant, il permet juste la diffusion sur une page, un profil ou un évènement approuvé. Avec sa nouvelle plateforme, LinkedIn veut encourager l’organisation de vraies tables rondes sous les deux formats audio et vidéo. De tels événements lui permettront de mettre l’accent sur le côté professionnel du réseau. Pour cela, LinkedIn peut travailler avec des conférenciers de renom dans le but de faire grandir son audience. Grâce à ces organisations, les participants multiplient les échanges, les rencontres et les opportunités de carrière. Les entreprises quant à elles pourront créer leurs propres évènements directement sur LinkedIn. Elles ne seront plus obligées de recourir à des services tiers.

Par ailleurs, l’organisation d’évènements professionnels interactifs augmente naturellement le temps passé sur la plateforme et c’est l’un des objectifs de LinkedIn. Le lancement des évènements vidéo est prévu pour le prochain printemps. Aujourd’hui, LinkedIn compte 800 millions d’utilisateurs actifs et 1,5 millions de créateurs présents sur LinkedIn Live. Ces chiffres lui permettent de miser sur sa nouvelle plateforme. Les évènements interactifs permettront aussi aux utilisateurs d’attirer de nouveaux clients.

Afin d’interagir avec leurs marques favorites, les consommateurs suivent une nouvelle tendance sur le web ces 2 dernières années : l’audio social. Conscient de l’intérêt croissant que les consommateurs ont pour ce format, plusieurs réseaux sociaux ont créé leurs propres plateformes. Leur objectif : permettre aux marques d’innover leur communication avec leur public. Parmi les plus connus, Twitter Spaces offre aux marques et aux consommateurs un nouveau moyen de communiquer entre eux par la voix.

Qu’est-ce que Twitter Spaces ?  

Twitter Spaces est la plateforme audio de Twitter. Grâce à des salons de conversation audio, les marques peuvent discuter directement avec leur public. Le créateur d’un Espace est appelé hôte et c’est lui qui attribue aux cohôtes, aux intervenants et aux auditeurs leurs droits à la parole. Twitter Spaces autorise 13 personnes dont l’hôte et ses 2 cohôtes à parler dans un Espace. Le nombre d’auditeurs lui est illimité. Twitter Spaces est aujourd’hui ouvert au public, c’est-à-dire que tout le monde peut rejoindre un Espace, écouter et participer à une conversation (avec l’autorisation de l’hôte) sur Twitter. Tous les utilisateurs du réseau sur iOS et Android peuvent créer un Espace. Pour le moment, il n’est pas encore possible de le faire sur le web.

Pour inviter les auditeurs à rejoindre un Espace, il suffit d’envoyer un DM, tweeter le lien de l’Espace ou publier le lien sur d’autres réseaux sociaux. Les Spaces apparaissent désormais en haut de la timeline des utilisateurs pour plus de visibilité. Ils peuvent être programmés et enregistrés. Bien entendu, des statistiques sont à la disposition des utilisateurs à la fin de chaque conversation.

Facile à prendre en main et mis en avant par Twitter même, Spaces dispose bien d’autres avantages pour les marques.

Pourquoi l’intégrer à votre stratégie marketing

Si votre audience se trouve sur Twitter, Spaces donnera un nouveau souffle à votre communication. Bien qu’on n’entende plus parler du réseau pionnier de l’audio comme à ses débuts, le format continue d’attirer des utilisateurs, notamment les marques. D’après les études de Twitter, les conversations génèrent des bénéfices réels : une augmentation de 10% des conversations entraîne une augmentation de 3% du volume des ventes. Par ailleurs, le format, plus intimiste et immersif, est idéal pour créer une relation de proximité avec les consommateurs. Aujourd’hui, 87% des français écoutent de l’audio tous les jours et ils y passent environ 2h08 par jour (Agorapulse).

D’après ces chiffres, l’audio permet aux marques de se faire entendre par un pourcentage important  d’auditeurs, qui plus est très engagé. Les amateurs d’émissions audio les écoutent généralement en intégralité. L’audio met aussi l’accent sur l’authenticité, un critère important pour tous les consommateurs aujourd’hui. En interagissant directement avec vos abonnés ou vos fans, vous les rassurez et leur faites comprendre leur importance pour votre marque. Maintenant que vous en savez davantage sur Twitter Spaces et ses atouts, on vous donne ici quelques idées sur l’usage que les autres marques ont fait de cette plateforme.   

Comment les marques utilisent Twitter Spaces ?

Comme les autres formats, l’audio peut se prêter à de nombreux usages en termes de communication. Si vous souhaitez par exemple créer le buzz autour d’un évènement, vous pouvez très bien le faire avec Twitter Spaces. Créer un Espace pour en discuter avec vos fans avant l’évènement amplifiera sa portée. Vous pouvez aussi créer un Espace après l’évènement pour poursuivre la discussion, pour avoir l’impression de vos abonnés et pour répondre aux questions qui sont restées en suspens.

Twitter Spaces est également un canal de communication efficace pour le marketing d’influence. Les leaders d’opinion y ont leur place. Selon votre domaine d’activité, les influenceurs sont les personnes adéquates pour mettre votre public cible en confiance et pour mettre en avant les compétences de votre entreprise.

Si votre objectif est d’augmenter la notoriété de votre marque, Twitter Spaces est aussi l’outil adapté. Pour véhiculer et défendre les valeurs qui vous sont chères, vous pouvez inviter des activistes ou des personnalités connues qui partagent ces valeurs dans votre Espace pour animer les conversations et alimenter des débats.

Twitter Spaces peut aussi être un endroit pour se divertir à travers des sujets amusants pour vos auditeurs. Assurez- vous juste de rendre vos Espaces intéressants afin de ne pas perdre l’engagement de votre public.

Les conversations sur Twitter Spaces sont sécurisées. La plateforme donne aux hôtes la possibilité de masquer, de supprimer, de signaler ou de bloquer des participants si nécessaire. Il en est de même pour les tweets épinglés ou partagés. N’oubliez pas de promouvoir votre Espace une fois programmé. Communiquez son lien dans un tweet sponsorisé, parlez-en dans votre fil d’actualité. Cette nouvelle plateforme a toutes les chances d’attirer de nouveaux abonnés pour votre marque !

Partie intégrante du groupe Meta, Instagram est l’un des réseaux les plus utilisés par les marques. Grâce à son énorme potentiel (presque 1,4 milliards d’utilisateurs actifs en 2022), il est aussi devenu une puissante plateforme publicitaire. Avec Facebook, Messenger et Audience Network, elle partage un gestionnaire de publicités bien élaboré permettant de répondre aux besoins de tous les annonceurs. Les publicités Instagram qui se présentent sous plusieurs formats peuvent donc être diffusées sur ces différentes plateformes. Afin de faire le meilleur choix pour vos offres, voici les formats publicitaires existants sur Instagram ainsi que les endroits où vous pouvez les y afficher.

La publicité en image

Le format image est essentiellement utilisé dans le fil Instagram de vos utilisateurs, c’est-à-dire dans le fil d’actualités de vos abonnés. Ce format sert principalement à susciter l’intérêt et l’engagement des socionautes envers votre marque ou aussi à mettre en avant un produit.

Vous pouvez aussi utiliser l’image dans les stories Instagram. A cet emplacement, vous pouvez l’agrémenter d’éléments plus créatifs comme les emojis et les stickers. Les publicités stories apparaissent 5 secondes entre les stories organiques.

Utilisez également le format image dans Explorer. Dans cet espace, vous pouvez toucher des utilisateurs qui ne sont pas abonnés à votre compte mais qui sont susceptibles de s’y intéresser. Les publicités dans Explorer apparaissent entre les publications organiques.

Les recommandations d’Instagram pour le format image :

• Type de fichier : Jpeg ou PNG
• Taille de fichier maximale : 30 Mo
• Format d’image dans le fil Instagram : 1:1
• Format d’image dans les stories Instagram : 9:16
• Format d’image dans Explorer : 9:19
• Résolution : 1080*1080 au minimum
• Largeur minimale : 500 px
• Tolérance des proportions : 1%
• Texte principal : 125 caractères
• Titre (fil Instagram) : 40 caractères
• Hashtags (fil Instagram) : 30 au maximum.

Sur les stories, il n’est pas recommandé d’ajouter d’autres éléments en haut et en bas de l’image afin que les call-to-action ne les masquent pas.

Le carrousel

Le carrousel est un format publicitaire qui vous permet d’afficher jusqu’à 10 images ou vidéos dans une même publicité. Il est possible d’ajouter un lien à chaque image ou vidéo. Le carrousel peut apparaître dans le fil et dans les stories Instagram. Ce format vous permet de mettre en avant plusieurs produits à la fois ou de présenter un même produit sous différents angles. C’est également le format idéal pour raconter une histoire sur votre marque.

Instagram affiche par défaut 1 à 5 fiches aux spectateurs des carrousels sur les stories avant de les inviter à « Développer la story ». Il faut sélectionner les stories comme seul emplacement de la publicité (dans le gestionnaire) si vous voulez fixer le nombre de fiches à afficher avant ce CTA.

Les recommandations d’Instagram pour le format carrousel :

• Type de fichier image : Jpeg ou PNG
• Type de fichier vidéo : MP4, MOV, GIF
• Format d’image ou vidéo : 1:1
• Taille maximale de fichier image : 30 Mo
• Taille maximale de fichier vidéo : 4 Go
• Durée de la vidéo : 1 sec à 2 min
• Résolution fil Instagram : 1080*1080 au minimum
• Résolution sur les Stories : 1080*1920 au minimum
• Tolérance des proportions : 1%
• Nombre de fiches de carrousel : 2 à 10
• Texte principal : 125 caractères
• Titre (stories) : 40 caractères
• Hashtags (fil Instagram) : 30 au maximum
• URL de la page de destination obligatoire.

La publicité vidéo

La publicité vidéo est le format le plus répandu sur Instagram. Vous pouvez l’utiliser dans le fil Instagram, les stories, Explorer, les vidéos Instagram (ou IGTV) et les Reels. C’est un format efficace pour attirer rapidement l’attention des spectateurs. Plus que l’image et le carrousel, le son et le mouvement des vidéos permettent de mettre en exergue les avantages d’un produit, d’un service ou tout simplement les valeurs d’une marque.

Les publicités vidéos diffusées via les stories durent 10 secondes. Instagram affiche automatiquement 2 à 3 fiches et laisse aux spectateurs le choix de « Continuer à regarder ».

Outre ces placements, Instagram encourage également l’utilisation des Reels pour les publicités. Le format court et divertissant des Reels est en effet un bon moyen d’engager le jeune public de plus en plus présent sur le réseau. Le public peut interagir avec les Reels comme avec toutes les autres publications Instagram, les publicités durent jusqu’à 60 secondes et s’affichent entre les Reels organiques. Le format publicitaire bénéficie d’un lecteur exclusif et d’un emplacement de choix pour plus de visibilité.

Les recommandations d’Instagram pour le format vidéo

• Type de fichier vidéo hors Reels : MP4, MOV, GIF
• Format de vidéo dans le Fil Instagram & Explorer : 4:5
• Format de vidéo dans les Stories : 9:16
• Taille maximale de fichier vidéo : 250 Mo
• Durée de vidéo : 1 sec à 60 min
• Résolution fil Instagram : 1080*1080 au minimum
• Tolérance des proportions : 1%
• Texte principal : 125 caractères
• Hashtags (fil Instagram) : 30 au maximum

Paramètres vidéo (tout placement sauf pour le fil Instagram) : compression H.264, pixels carrés, fréquence d’images fixe, balayage progressif et compression audio AAC stéréo à 128 kbit/s et plus.

Compte tenu des spécificités d’Instagram Reels, voici à part les recommandations du Réseau pour ce type de publicité :

• Type de fichier vidéo Reels : MP4, MOV
• Format de vidéo Reels : 9:16
• Taille de fichier maximale : 4 Go
• Durée de vidéo Reels : 0 à 30 sec
• Résolution Reels : 500*888 px au moins
• Texte principal Reels : 72 caractères

La publicité via des contenus de marque (branded content)

Il s’agit ici de collaborer avec les créateurs d’Instagram pour promouvoir des produits. Les publications concernées qui peuvent alors apparaître dans les directs, le fil Instagram, les stories et les Reels porteront alors la mention « Partenariat rémunéré » et utiliseront les tags de produits. L’avantage du brand content est d’augmenter considérablement la portée et la crédibilité des publicités grâce à l’audience organique du créateur et de son influence.

Instagram shopping

Instagram Shopping n’est pas exactement un format publicitaire. C’est un ensemble de fonctionnalités qui permettent aux marques de mettre en avant leurs produits via leurs propres boutiques. Les marques ont juste à les organiser de façon à ce que tout soit facilement accessible aux consommateurs : création de collections, pages détails de produits, ajout de tags de produits et paiement sur Instagram pour les pays déjà éligibles (les Etats-Unis pour le moment). L’onglet Shopping placé sur l’écran d’accueil d’Instagram est un emplacement de choix pour toutes les marques qui souhaitent se faire connaître et vendre sur la plateforme.

Combiné aux placements qui peuvent aller au-delà d’Instagram, le choix est donc large en termes de formats publicitaires. Ils permettent d’atteindre différents objectifs tels que le trafic, la notoriété de la marque, la couverture, la génération de prospects, les vues de vidéos ou encore l’installation d’application. Le plus important, quel que soit le format choisi, est de prendre le temps de créer un contenu soigné et percutant afin de toucher avec efficacité le public cible et l’engager.

Pour communiquer une information rapidement, faire de la veille ou encore fédérer une communauté, Twitter se révèle être un outil vraiment efficace. Cependant, il n’est pas toujours évident pour tout le monde d’utiliser massivement Twitter par rapport à ses concurrents. Il faut investir du temps et surtout connaître son public cible pour constituer une véritable communauté sur Twitter. Si vous avez déjà un compte sur le réseau mais avez du mal à faire grandir vos followers, voici comment avoir plus d’abonnés sur Twitter.

Analysez les statistiques

Les statistiques fournies par le réseau constituent un bon point de départ pour savoir comment se porte votre communauté Twitter. Observez les types de posts qui engagent vos abonnés actuels. Découvrez aussi leur profil afin de pouvoir créer vos personas et adapter votre stratégie de contenu, voire même la fréquence et le meilleur moment pour tweeter.

Faites des publications régulières

Sur les réseaux sociaux, il est important d’être régulier, d’habituer les socionautes à la fréquence de vos publications. C’est une manière de les fidéliser et d’inviter de nouvelles personnes à vous suivre. L’idéal est de créer un calendrier de publication. Vous aurez ainsi une meilleure visibilité sur les évènements importants à tweeter.

Misez sur le visuel

Le nombre de caractères est limité sur Twitter mais comme on dit, une image vaut mille mots ! Attirez l’attention des utilisateurs par de beaux visuels. Comme sur les autres réseaux sociaux, les vidéos sont aussi appréciées sur Twitter, alors, n’hésitez pas à en utiliser.

Importez votre carnet d’adresses e-mail

Vous pouvez trouver vos clients et partenaires sur Twitter grâce à leurs adresses e-mails. Pour les informer de votre présence sur le réseau, vous pouvez les suivre. Twitter permet également d’importer vos contacts e-mails sur sa plateforme, c’est une façon simple pour vous de les inviter à vous suivre sur le réseau.

Suivez et interagissez avec des comptes similaires

Ciblez les comptes qui communiquent sur la même thématique que vous et intéressez-vous aussi à leurs abonnés. En les suivant, vous gagnez de nouveaux abonnés susceptibles de s’intéresser à votre marque et vos activités. Pour ce faire, vous pouvez les cibler par les mots-clés qu’ils utilisent dans leurs contenus, leurs profils ou aussi leur localisation. Il existe des outils comme Tweepi et ManageFlitter pour vous aider à trouver ces comptes.

Mettez en avant votre compte Twitter

Pour avoir plus d’abonnés sur Twitter, communiquez sur votre compte. Ajoutez votre @nom sur tous vos supports de communications et invitez les visiteurs de votre site à vous suivre sur Twitter. Pensez à mettre en évidence les call-to-action et dirigez vos clients et prospects vers votre profil en insérant un lien dans les signatures de vos e-mails et vos newsletters.

Travaillez avec des micro-influenceurs

Le marketing d’influence est aussi d’actualité sur Twitter. Pour toucher rapidement un large public, travaillez avec un influenceur dont le domaine d’activité est similaire ou connexe au vôtre. Les micro-influenceurs vous permettent d’atteindre des petits groupes d’utilisateurs plus ciblés et plus engagés.

Lancez une campagne d’abonnés

Afin d’avoir plus de visibilité sur les réseaux sociaux, la médiatisation est incontournable. Pour les campagnes d’abonnés sur Twitter, vous ne payez que lorsqu’un utilisateur s’abonne à votre compte, aussi, il n’y a pas de raison de ne pas s’y investir si votre public cible se trouve sur Twitter. Les ciblages sont beaucoup plus précis et diversifiés selon les besoins des utilisateurs (selon leurs centres d’intérêt, leur localisation, les comptes suivis, etc.)

Pour finir, il faut noter que la constitution d’une communauté engagée sur les réseaux sociaux nécessite du temps, de la constance dans les activités et souvent un ajustement régulier de stratégie. Pour atteindre efficacement votre objectif, confier la gestion de vos réseaux sociaux à des professionnels vous dispense de plusieurs contraintes. Chez Sharing, nous gérons depuis plusieurs années les comptes de différentes marques et fédérons pour elles des communautés engagées. N’hésitez pas à contacter nos équipes pour vous aider !

Les fêtes de fin d’année approchent à grands pas et il est temps pour toutes les marques de les préparer. Afin d’aider celles qui utilisent Instagram pour la période des fêtes, le réseau a déjà lancé son guide. Il donne des conseils pratiques à ses utilisateurs. Voici les grandes lignes des recommandations pour mieux vendre sur Instagram pour les fêtes et les vacances de fin d’année.

Présenter un catalogue complet

Le catalogue représente toute votre boutique sur Instagram. Il est donc important qu’il contienne tous vos produits et toutes les informations les concernant. Si vos produits sont éparpillés dans différents catalogues, Instagram recommande de les fusionner pour commencer. Tous vos produits doivent être regroupés dans un même catalogue afin qu’ils soient faciles à trouver pour les clients. Ensuite, il faut le mettre à jour. Selon Instagram, il est nécessaire de remplir tous les champs du catalogue, même ceux qui ne sont pas obligatoires afin de donner un maximum d’informations aux internautes.

Concernant les produits , il faut que les clients sachent exactement ce qu’ils achètent comme s’ils étaient dans une boutique physique. Pour cela, il faut enrichir les descriptions de produits, utiliser des images à haute résolution (au moins 4) et donner plusieurs attributs comme la taille, le matériau, la couleur.

Utiliser les tags

Les tags multiplient les chances de faire des ventes sur Instagram. Taguer des produits, c’est faciliter la découverte de vos produits et de tout le contenu de votre catalogue par les visiteurs. Il leur suffit d’appuyer sur le tag pour en savoir davantage. D’après Instagram, l’utilisation des tags accroît le nombre de visites sur les pages produits et aussi les ventes. Vous pouvez utiliser les tags à divers endroits sur Instagram : sur votre feed Instagram, sur IGTV, dans Instagram Reels et les stories ou encore sur Instagram Live.

Utiliser les contenus utilisateurs

Pour mieux vendre sur Instagram, les marques peuvent utiliser le contenu de la communauté. Il permet de mettre en avant des produits sur Instagram Shopping. Pour cela, la marque concernée doit demander une autorisation au créateur du contenu qui l’a identifiée avant de pouvoir l’intégrer dans ses publications Instagram Shopping. A l’instar des avis clients, ce type de contenu est plus attrayant pour les consommateurs, le contenu proposé est plus authentique et convainc plus facilement à faire un achat. Par ailleurs, accorder de la place aux utilisateurs dans les espaces de la marque est un geste apprécié, il rapproche la marque de sa communauté et attire de nouveaux abonnés. 

Pour plus d’impact, Instagram propose également une fonction « promotion » pour ceux qui veulent faire des soldes. Il est aussi possible d’utiliser les tags de produits dans le cadre d’une publicité.

Après LinkedIn, Instagram et Facebook, Snapchat est aujourd’hui devenu l’un des réseaux sociaux les plus utilisés par les entreprises. Utilisé pour le divertissement à ses débuts, Snapchat a en effet beaucoup évolué. Le jeune réseau a développé plusieurs fonctionnalités à l’endroit des marques et il avance dans la même direction. Sa dernière invention s’appelle Snapchat Trends, une fonctionnalité qui sera bien utile pour les marques qui communiquent sur le réseau.

Snapchat Trends pour étudier le marché

Au même titre que Google Trends, Snapchat Trends vise à mettre en avant les tendances sur le réseau. Les mots-clés utilisés par les utilisateurs sont une source d’informations précieuse pour les marques afin de connaître les sujets qui les intéressent, mais aussi pour savoir si leurs produits ou services sont bien adaptés au marché ou non. Grâce aux informations données par Snapchat Trends, les marques peuvent orienter leur stratégie marketing. Ils peuvent par exemple proposer un produit ou un service qui répond aux attentes des utilisateurs juste au moment où ils en ont besoin.

Des statistiques pour des publications bien ciblées

Outre les mots-clés populaires utilisés par les snapchatters, Snapchat Trends met aussi en avant les stories que les grands groupes ont consultées, mais ce n’est pas tout. Cette fonctionnalité donne des statistiques sur les termes les plus utilisés et permet de comparer ces chiffres à une période précédente. Il est possible de constater l’évolution de l’usage d’un terme au cours d’une année. Grâce à ces informations, il devient plus facile de créer des snaps engageants. Snap Trends inclut également des idées et des études de cas pour faciliter la création de contenus sur le réseau.

Une source d’idées créatives

Snapchat a fait la différence avec les autres réseaux sociaux grâce à ses filtres de réalité augmentée. Bien qu’il serve aujourd’hui à d’autres fins que le divertissement, cette créativité reste un atout et se retrouve dans tous les snaps. Comme le réseau est également connu pour les tendances linguistiques propres à ses utilisateurs, les marques peuvent aussi adapter leur ton à celui utilisé par les snapchatters pour toucher et engager davantage le public.  

Mieux connaître la communauté Snapchat

Connaître les tendances, c’est aussi découvrir le comportement des utilisateurs. En sachant les sujets qui les intéressent, ce qu’ils partagent, on peut constituer des profils de clients qu’on pourra cibler efficacement par la suite. Il est même possible de connaître les meilleurs moments pour publier grâce à Snapchat Trends. Enfin, on peut aussi avoir des informations sur la concurrence via cette nouvelle fonctionnalité. Pour cela, il faut analyser les produits mentionnés pour une requête et constater la compétitivité de votre marque par rapport aux concurrents ensuite.

Bref, si vous utilisez ou souhaitez ajouter Snapchat à votre stratégie marketing, Snapchat Trends est une précieuse source d’informations à différents niveaux, n’hésitez pas à explorer toutes ses fonctionnalités !

Comme promis au début de l’année lors du lancement de ses fonctionnalités e-commerce, Twitter continue de déployer de nouvelles options de monétisation. Après la création de Twitter Blue, le réseau à l’oiseau bleu multiplie les sources de revenus sur sa plateforme. Cette fois-ci, il a créé une nouvelle fonctionnalité pour les créateurs : le Super Follows.

we know what you’re thinking—“what’s Super Follows and I hope there’s a thread explaining everything.”

well you’re in luck, here’s a 🧵 pic.twitter.com/aXN7rHJXaT

— Super Follows (@SuperFollows) September 1, 2021

Une option pour monétiser ses tweets

Super Follows est une fonctionnalité qui permet aux créateurs de gagner de l’argent sur Twitter. Grâce à un abonnement premium, les abonnés ont accès à des tweets exclusifs de leurs créateurs favoris. Ils bénéficient d’un niveau supplémentaire de conversation sur Twitter. Les créateurs quant à eux monétisent leurs créations tout en interagissant avec leurs followers les plus engagés. Les Super Followers peuvent choisir entre un abonnement de 2,99$, 4,99$ et 9,99$ mensuel. Ils sont reconnus par un badge « Super Follower » qui apparaît en dessous de leurs noms sur leurs réponses. Selon les choix d’abonnement des followers, les créateurs marquent certains tweets « réservés aux abonnés ». Ils peuvent néanmoins continuer d’envoyer des tweets classiques pour tous les utilisateurs. 

Comment souscrire au Super Follows

Pour le moment, Super Follows n’est encore disponible qu’aux Etats-Unis et au Canada pour ceux qui utilisent iOS. Néanmoins, Twitter prévoit déjà de le déployer sur Android et sur twitter.com bientôt. A cet effet, il est possible de s’inscrire sur la liste d’attente, dans la section Monétisation sur la barre latérale de la page d’accueil de votre compte. Cependant, ce n’est pas tout le monde qui peut souscrire à la fonctionnalité Super Follows. Pour y avoir accès, il faut avoir au moins 10 000 abonnés, avoir au moins 18 ans et avoir tweeté 25 fois pendant les 30 derniers jours. Bien entendu, il faut aussi accepter les conditions d’utilisation de Super Follows.

Pour suivre un créateur qui a activé Super Follows, il suffit de cliquer sur le bouton « Super Follow » sur son profil pour voir ses offres. En tapant sur l’une d’elles, vous pouvez vous abonner via le paiement in-app. Plusieurs fonctionnalités comme le Super Follows pour Spaces, les newsletters, l’inscription anonyme et bien d’autres encore sont également prévues par Twitter dans les temps à venir.