Pour réussir sur Instagram, il ne suffit pas d’avoir des milliers ou des millions de followers bien qu’avoir un nombre élevé d’abonnés soit nécessaire pour avoir de la notoriété. Le plus important pour une marque qui communique sur les réseaux sociaux est l’engagement de ces derniers. Comment faire pour que votre communauté Instagram réagisse davantage à vos posts ? Si nous vous avons déjà donné les astuces pour augmenter le nombre de followers auparavant, voici les bonnes pratiques à mettre en œuvre pour avoir plus d’engagement.
Tenir compte de l’algorithme d’Instagram
L’algorithme d’Instagram n’est plus basé sur la chronologie même si ce facteur n’est pas totalement obsolète. Aujourd’hui, l’élément le plus important dans cet algorithme est l’engagement. Le feed de chaque utilisateur n’est pas le même, il dépend de plusieurs facteurs, notamment de l’intérêt que l’utilisateur manifeste pour un contenu. Les posts qui sont mis en avant par Instagram sont ceux qui génèrent le plus d’engagement (j’aime, commentaire, vues de vidéos, etc.). L’algorithme d’Instagram utilise le machine learning pour choisir le post qu’il affiche sur le feed de chaque utilisateur. Il le fait en fonction du comportement de ce dernier : outre les engagements, il peut prendre en compte la fréquence et la durée de sa connexion, le nombre de ses abonnements, etc. Compte tenu de cet algorithme qui devient de plus en plus intelligent, réussir sur Instagram exige donc d’apprendre à connaître vos abonnés.
Surveiller les statistiques
Les statistiques Instagram vous donnent les données nécessaires sur les contenus qui intéressent votre communauté mais aussi sur leurs comportements. Grâce aux analytics, vous pouvez savoir à quels moments ils sont connectés. Vous découvrirez ainsi le meilleur moment de la journée pendant lequel vous devez publier. Vous saurez également quel type de post leur offrir. De cette manière, vous aurez le plus de chance d’augmenter la portée et le taux d’engagement de vos publications.
Faire des publications régulières
Maintenant que vous savez quoi et quand publier, retenez l’attention de vos abonnés en publiant régulièrement du contenu. Plus un utilisateur interagit avec vos publications, plus Instagram va lui en proposer. C’est également une manière d’inciter l’algorithme d’Instagram à vous mettre en avant grâce à votre constance. Néanmoins, il n’y a pas de fréquence idéale pour publier, cela dépendra du comportement de vos abonnés comme cité ci-dessus. Le plus important est de maintenir la fréquence que vous aurez choisie et de ne pas ralentir votre rythme. Utilisez un calendrier éditorial pour vous organiser. Il n’est pas non plus nécessaire de faire plusieurs publications par jour pour réussir sur Instagram, privilégiez la qualité de vos posts à la quantité.
Proposer plus de vidéos
La vidéo, qu’elle soit courte ou longue est appréciée par le public. C’est le format le plus susceptible de générer des interactions avec votre communauté et de maintenir son attention. Par ailleurs, il existe plusieurs formats de vidéo que vous pouvez exploiter sur Instagram, aussi, n’hésitez pas à vous servir des stories, des directs et d’IGTV pour optimiser le taux d’engagement de vos publications.
Suivre et interagir avec des comptes similaires
Suivre, liker, commenter et partager les publications des autres comptes qui appartiennent à votre secteur d’activité et à votre niche est une bonne idée pour vous faire connaître auprès des personnes qui s’intéressent à votre domaine. Choisissez néanmoins les comptes de qualité et qui ont déjà de la notoriété. En soignant votre manière de vous engager, vous encouragerez la communauté à s’engager à son tour sur votre compte.
Utiliser les hashtags avec parcimonie
Les hashtags vous permettent également d’avoir de la visibilité auprès d’une audience plus large qui s’intéresse à votre activité. Il ne faut cependant pas en abuser au risque de faire passer votre publication pour un spam. Choisissez des hashtags plus spécifiques (et donc plus longs) qui décrivent bien votre contenu : utilisez par exemple le hashtag #MasqueTissu plus souvent que #Masque tout court. Ce type de hashtags est associé à moins de publications et permettra à la vôtre de rester visible plus longtemps. Par ailleurs, elle sera présentée à une audience plus qualifiée.
Inciter les utilisateurs à réagir
Pour que vos abonnés réagissent à vos posts, il est évident que votre image ou vidéo doit être d’une grande qualité. Ajoutez-y une légende attrayante, vous pouvez faire du story telling par exemple et n’oubliez pas d’utiliser les call-to-action. Proposez des posts qui peuvent animer (positivement) des discussions, posez des questions à vos abonnés, demandez-leur de taguer un ami, créez des challenges, des jeux, etc.
Faire preuve de réactivité
Quand vous publiez sur Instagram, misez sur la première heure après la publication pour créer le plus d’engagement. Vous devriez être le premier à y réagir pour commencer et quand vos abonnés commentent votre post, l’idéal est de leur répondre aussitôt pour continuer la conversation. Votre post restera en haut du feed des utilisateurs puisqu’il aura généré beaucoup de réactions.
L’algorithme des réseaux sociaux, notamment celui d’Instagram subit fréquemment des modifications. Le machine learning étant en évolution constante, tâchez de vous maintenir au courant des changements et d’adapter votre stratégie aux mises à jour.