Si on parle beaucoup des « digital natives » et de la génération Z comme étant les plus concernés par l’évolution technologique actuelle, cela ne veut pas dire pour autant qu’ils sont les seuls à faire tourner le monde du numérique. En effet, toutes les générations sont emportées par le progrès et les séniors ne sont pas en reste. Contrairement à ce qu’on a l’habitude de penser, les séniors n’ont rien à envier à leurs enfants les « millennials » et certains peuvent même rivaliser avec les influenceurs d’aujourd’hui ! Exclure cette tranche d’âge de sa stratégie sociale serait donc une erreur et voici pourquoi.
Les séniors s’approprient les réseaux sociaux
Avez-vous déjà entendu parler de Baddie Winkle ou encore de Iris Apfel ? Si vous ne les connaissez pas encore, sachez qu’il s’agit des mamies les plus connues d’internet. Âgée de 88 ans, Baddie Winkle est suivie par 3,8 millions de followers attirés par son look coloré sur Instagram. Iris Apfel, quant à elle, plaît aux internautes pour son profil de femme de caractère et son look assez singulier. Elle est suivie par plus d’un million d’abonnés. Mais Baddie Winkle et Iris Apfel ne sont pas les seules à s’être faites une place sur les réseaux sociaux. Les séniors sont nombreux à faire partie de ces plateformes et même s’ils ne sont pas tous des influenceurs, ils y sont vraiment actifs.
En effet, selon les sondages de l’Institut Français des Seniors, 80% des personnes âgées de plus de 55 ans appartiennent tous à un réseau social, notamment à Facebook. Les raisons qui les poussent à intégrer ces réseaux sont diverses mais en général, c’est un moyen simple pour eux de communiquer avec leurs familles et amis quand ils arrivent à la retraite.
Pour se connecter, la plupart d’entre eux utilisent des smartphones et ils se servent de plus en plus des réseaux sociaux pour s’informer sur les domaines tels que la finance, le voyage, les loisirs, etc. La présence des séniors sur les réseaux sociaux a aussi une certaine influence sur les millennials qui font davantage attention à leurs activités sur ces médias alors que la génération Z est partie de Facebook pour intégrer d’autres réseaux afin d’avoir « plus d’intimité ». Quoi qu’il en soit, la communauté des séniors ont tapé dans l’œil des géants d’internet, si bien qu’ils leur ont déjà trouvé un nom : les silver-surfeurs.
Les silver-surfeurs : une communauté à ne pas négliger
En France, il y en a 11 millions. Rien que par ce nombre, on peut dire que les séniors ont vraiment leur place dans l’univers du digital. Que ce soit pour les marques, les institutions ou encore les associations, négliger une telle communauté serait passer à côté de grandes opportunités. Par ailleurs, leur âge avancé n’est en aucun cas un handicap pour réussir sur les nouveaux médias. Ils sont même plus importants que les plus jeunes dans certains domaines comme la mode : à 88 ans, Baddie Winkle est même l’égérie d’une marque de prêt-à-porter pour les jeunes. On notera aussi les exploits de Deshun Wang, un mannequin de 80 ans qui est également l’égérie de Reebok. Les grandes marques ont donc déjà choisi leurs silver-influenceurs ; et vous, avez-vous déjà envisagé de travailler avec eux pour faire connaître vos activités ?