Le monde du digital est en constante évolution. Les algorithmes ne cessent de se consolider tandis que l’intelligence artificielle progresse à une vitesse fulgurante. De nouvelles pratiques sont susceptibles de bouleverser les codes du webmarketing dans les années à venir. Voici donc 5 tendances digitales à ne pas manquer.
Des formats à la fois visuels et variés
Le succès d’une campagne de content marketing réside dans la diversité du contenu. Aujourd’hui, le temps moyen d’attention est de moins de dix secondes. Autrement dit, les formats les plus percutants sont les formats courts et visuels, comme les infographies ou les vidéos.
Depuis quelques années, la vidéo en direct connait un réel succès, notamment suite au rachat de Périscope par Twitter en 2015. Aujourd’hui, le direct est l’un des outils les plus plébiscités par les marques : diffusées via Twitter, Facebook, Youtube ou Instagram, les vidéos en direct sont un moyen de se rapprocher de leur communauté tout en stimulant leur engagement avec du contenu diversifié.
Enfin, Snapchat et Instagram ont instauré un nouveau mode de consommation de l’information : avec des formats courts et éphémères, les stories sont un excellent moyen de communiquer puisqu’elles permettent aux spectateurs d’interagir, poser des questions, répondre à des sondages, ou tout simplement de suivre le quotidien d’une marque.
Le marketing d’influence
Qu’il s’agisse de Youtubeurs, d’Instagrameurs ou de blogueurs, le marketing d’influence est toujours d’actualité, à condition de miser sur l’authenticité et la transparence : le choix d’un influenceur pertinent peut apporter une visibilité considérable à une entreprise.
“Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness.”
Aujourd’hui, les algorithmes de Google, mais aussi ceux des réseaux sociaux, valorisent la qualité du contenu dans le référencement. Pour voir son contenu valorisé par ces algorithmes, il faut être expert dans son domaine. Tout contenu peut être jugé comme pertinent dans la mesure où il est véridique et utile pour les utilisateurs. L’autorité d’une page, quant à elle, s’acquiert en fonction de l’expérience de l’auteur. Si le contenu est qualitatif, il est alors jugé comme digne de confiance.
Les trois critères “E-A-T” démontrent finalement de l’expertise générale d’un site, et sont aujourd’hui parmi les plus importants pour le SEO (référencement naturel).
Mobile first
En 2018, 58% des internautes se sont connectés à partir d’un mobile, et ce chiffre ne cesse d’augmenter. Aujourd’hui, il est impensable de développer un site non responsive, c’est-à-dire un site qui ne s’adapte pas à tous les supports. L’ergonomie d’un site, que ce soit sur desktop ou mobile, est un élément clé de l’expérience utilisateur.
L’intégration des nouvelles technologies dans l’UX design
L’arrivée des assistants vocaux est en train de bouleverser les usages, et construire sa stratégie SEO en tenant compte de ces changements est l’un des enjeux des années à venir. Alors que les mots clés ont toujours été au coeur d’une recherche sur le web, les requêtes se font désormais sous forme de questions. Les utilisateurs recherchent une réponse claire et rapide, que l’on pourrait même qualifier de plus humaine, des spécificités assez différentes des critères de SEO traditionnel.
Par ailleurs, dans un monde où les consommateurs recherchent constamment une personnalisation maximum, il est certain que l’intelligence artificielle va prendre énormément d’ampleur, et notamment dans le webmarketing.
Plus d’informations sur la nouvelle technologie dans l’UX ici