L’époque où les commerciaux vont vers les clients est révolue depuis longtemps. Aujourd’hui, les marketeurs ont compris que l’inbound marketing est bien plus efficace et qu’il vaut mieux proposer des solutions aux clients plutôt que d’en imposer. Mais la stratégie d’inbound marketing requiert la mise en place de dispositifs de communication modernes. La création d’un site web est entre autres une condition sine qua non dans l’exécution de cette stratégie. Cependant, un site web ne répond pas forcément aux principes de l’inbound marketing. Pour cela, il faut procéder à quelques optimisations.
Définir les objectifs du site
La création d’un site web doit être réfléchie. Il ne s’agit pas de suivre la tendance car un site taillé pour l’inbound marketing est un site qui convertit vos visiteurs en prospects, un site qui sert votre objectif. La première chose à faire est donc d’aligner l’objectif de votre site à votre objectif business. Créez un site vitrine pour vous faire connaître et asseoir votre notoriété, un site e-commerce si vous voulez faire des ventes, un site événementiel pour communiquer avec vos clients et partenaires, un site e-business pour créer des opportunités d’affaires.
Connaître sa cible
Quand vous aurez défini l’objectif du site, concentrez-vous sur votre cible. A qui s’adresse votre site web ? Il ne peut pas s’adresser à tout le monde, ce ne serait pas pertinent. Pour que votre site génère du trafic et des leads, il doit s’adresser à la bonne audience. La ligne éditoriale, la structure et le design même de votre site dépendent de ce public cible. L’idéal est de créer des personas afin de pouvoir adapter vos futurs contenus au profil de votre public cible.
Simplifier le parcours utilisateur
Pour que vos visiteurs continuent de naviguer entre les pages de votre site, tâchez de simplifier le parcours utilisateur. Chaque page doit être facilement accessible, de préférence au bout de 2 clics au maximum. Il faut noter que l’expérience utilisateur est désormais un critère de classement dans les résultats de recherche de Google, il est donc indispensable de bien l’étudier aussi bien pour vos visiteurs que pour la visibilité de votre site sur les moteurs de recherche.
Optimiser le chargement des pages du site
La vitesse de chargement de votre site est aussi très importante pour l’expérience utilisateur et pour votre SEO. Si votre site est lent, vos visiteurs partiront facilement chez les concurrents. Vous n’aurez donc pas la possibilité de les convertir. En même temps, votre taux de rebond va augmenter et risque également de pénaliser votre référencement naturel. Pour alléger le chargement de votre site, demandez à votre développeur d’optimiser les fichiers médias et les codes.
Créer un site responsive
Un site responsive est un site qui s’adapte à tous les supports. En sachant que la plupart des internautes utilisent aujourd’hui le téléphone pour surfer sur Internet, il est impératif de créer un site qui s’affiche et fonctionne correctement sur les mobiles. Encore une fois, ce critère entre aussi dans les exigences de Google en termes de positionnement des sites dans les résultats de recherche.
Ajouter des éléments facilitant la conversion
Outre les optimisations techniques de votre site, son contenu est aussi à créer avec soin. Selon vos objectifs, aidez vos visiteurs à réaliser une action sur votre site. Par exemple, prévoyez un formulaire précis et clair pour qu’ils puissent s’inscrire facilement à votre newsletter ou créez un landing page pour leur donner accès à un webinar. Tous les éléments de ces pages doivent inciter le visiteur à interagir avec votre contenu.
Mettre en avant les CTA
Les call-to-action doivent être bien visibles et mis en valeur sur vos pages. Sa proposition de valeur doit être bien claire et donner au visiteur l’envie de s’engager. Pensez bien au design de vos CTA pour qu’ils soient mis en valeur. N’oubliez cependant pas qu’il faut respecter votre charte graphique sans quoi votre site risque de devenir incohérent et de faire fuir vos visiteurs au lieu de les attirer. Quand votre site sera mis en ligne, n’hésitez pas à faire des tests A/B pour savoir quelle configuration convertit le mieux les visiteurs de votre site.
Ajouter un blog et en prendre soin
Comme on le dit souvent en SEO, le contenu est roi. C’est en effet la principale chose qui attire les internautes. C’est surtout le contenu qui draine du trafic sur votre site. Même si chaque page de votre site a déjà du contenu à offrir, celui-ci ne peut être mis à jour régulièrement et c’est là, tout l’intérêt d’ajouter un blog. Grâce à vos articles, vous attirez les moteurs de recherche à crawler votre site souvent et surtout vous pouvez traiter divers sujets selon vos besoins et selon votre expertise. Tâchez d’être régulier dans vos publications et profitez-en pour améliorer le maillage interne de vos pages.
Pour finir, n’hésitez pas à faire connaître votre site via d’autres canaux de communication comme les réseaux sociaux. C’est une bonne façon de gagner en visibilité et d’augmenter le trafic de votre site. N’oubliez pas non plus de suivre les activités qui ont lieu sur votre site web grâce à Google Analytics. Les statistiques vous diront si votre site web est en accord avec les principes de l’inbound marketing ou s’il y a des changements à apporter.