Malgré les conflits auxquels TikTok fait face aujourd’hui notamment aux Etats-Unis, le réseau continue son expansion dans les autres parties du monde. Il est en effet en train de construire son premier data center en Europe et le nombre de ses utilisateurs ne cesse d’augmenter dans de nombreux pays. La plateforme se transforme petit à petit en un nouvel outil de communication pour les marques et désormais, il est opportun de parler de marketing sur TikTok. Mais pourquoi et surtout comment utiliser une plateforme de vidéos courtes pour son entreprise ? TikTok n’est-il pas un réseau social de divertissement pour les jeunes ?
TikTok, une nouvelle plateforme pour le marketing
Si ce réseau social chinois s’est fait connaître grâce aux vidéos musicales humoristiques créées par des jeunes de 10 à 19 ans, il a subi de nombreux changements aujourd’hui, y compris au niveau de son audience. TikTok a acquis d’autres tranches d’âge et il développe de nouvelles fonctionnalités pour les marques. Pour faire un résumé de ce que représente TikTok aujourd’hui, voici quelques chiffres sur le réseau.
– TikTok a été lancée en 2018 et elle est aujourd’hui la 2ème application hors jeux vidéos la plus téléchargée au monde.
– Elle fait partie du Top 25 des applications dans 125 pays différents.
– Le réseau compte 2 milliards de téléchargements dont 44% ont été réalisés en 2019.
– Le taux d’engagement moyen sur TikTok dépasse les 8%.
– 90% des tiktokeurs l’utilisent plusieurs fois par jour avec une durée moyenne de session de 5 minutes.
– 40% des utilisateurs ont entre 16 et 24 ans.
– 43% des utilisateurs sont des hommes et 57% des femmes.
– La plateforme est aussi très présente en France où elle faisait déjà partie des 10 applications les plus téléchargées en 2019.
Concernant les fonctionnalités, TikTok fait aussi du progrès. Le réseau social améliore sa version web. Il permet aux utilisateurs d’avoir accès aux mêmes options que celles de l’application mobile. Par ailleurs, elle a aussi ajouté de nouvelles options comme l’ajustement des vidéos qui consiste à arranger les séquences ou à assembler plusieurs vidéos. Parmi les nouveautés, on notera aussi la création des stickers épinglés mais le plus important, c’est que TikTok offre plus d’options pour les entreprises, elle permet même de faire de la publicité.
Comment utiliser TikTok pour promouvoir votre marque ?
Créer un compte TikTok n’est pas difficile. Vous pouvez le faire à partir d’une adresse e-mail, un numéro de téléphone, un compte Google, un compte Facebook ou aussi un identifiant Twitter. La seule information supplémentaire que TikTok demande sera votre date de naissance que vous seul pouvez voir. Après cette étape, vous pourrez déjà enregistrer votre premier TikTok mais si vous voulez l’utiliser pour promouvoir votre entreprise, vous devez le passer en compte professionnel. Ensuite, il est recommandé de suivre les quelques étapes suivantes.
Astuces pour bien communiquer sur TikTok
Compte tenu de l’audience potentiellement jeune de TikTok, vous savez donc si ce public est adapté ou non aux produits ou services que votre marque propose. Si le réseau vous convient, la première chose à faire est de soigner votre image.
Renseignez bien votre profil
Commencez par remplir votre biographie. Résumez ce que vous êtes dans les 80 caractères proposés par TikTok. Soyez donc clair et précis pour que l’audience puisse comprendre immédiatement ce que vous êtes et ce que vous faites. N’oubliez pas d’ajouter le lien qui mène vers votre site web ou autre plateforme que vous souhaitez mettre en avant via TikTok. Ensuite, choisissez bien la catégorie à laquelle appartient votre entreprise. Si aucune ne vous convient, vous pouvez juste choisir la catégorie « marque ».
Des contenus à la fois tendances et professionnels
Une fois votre compte configuré, vous pouvez vous concentrer sur votre contenu, c’est-à-dire sur les vidéos courtes qui font de TikTok une arme redoutable pour engager votre audience. Le type de vidéo dépendra bien évidemment de votre activité mais il faudra faire bien attention à rester à la fois naturel, divertissant et professionnel dans vos créations. Pour vous inspirer, découvrez ce que fait la concurrence, que ce soit au niveau du contenu ou des hashtags. Les hashtags vous donneront également une idée sur les tendances du moment.
Coopérez avec un influenceur
Si vous voulez faire une entrée fulgurante sur la plateforme et obtenir rapidement de bons résultats, la meilleure solution est de travailler avec un influenceur. Ils sont nombreux et très appréciés sur TikTok. Choisissez celui qui fait déjà des publications dans votre domaine d’activité et dont les taux d’engagement sont constants.
Promouvez votre compte TikTok
Pour donner plus de visibilité à votre compte TikTok, partagez vos contenus sur les autres réseaux sociaux tels que YouTube, Facebook et Twitter. Vous pouvez aussi créer une chaîne TikTok pour optimiser l’engagement des visiteurs. Pour aller plus loin, le réseau permet aussi de faire de la publicité afin d’optimiser votre stratégie marketing sur TikTok.
L’option TikTok Ads
TikTok propose plusieurs formats de publicité mais ils sont généralement plus chers que sur d’autres réseaux sociaux. La dépense quotidienne minimale pour une campagne publicitaire sur TikTok est de 50 dollars. Comme dans toute campagne publicitaire, il faut également mettre en place une bonne stratégie pour avoir le ROI escompté. Vous devez créer un compte annonceur avant de pouvoir faire de la publicité sur la plateforme et selon le pays où vous vous trouvez, l’ouverture de ce compte peut requérir la validation d’un représentant publicitaire de TikTok. Les annonces sont classées selon leur pertinence, leur qualité et leurs enchères.
Faire du marketing sur TikTok peut offrir à la fois visibilité et notoriété à votre marque très rapidement si vous optez pour la bonne stratégie. Bien qu’une campagne publicitaire peut apporter plusieurs millions de vues à votre contenu, vous pouvez aussi avoir de très bons résultats en le soignant et en coopérant avec un bon influenceur sans trop dépenser. Bref, pourquoi vous priver de la popularité et de la puissance de TikTok ?